湖南沅陵縣荔溪鄉(xiāng)創(chuàng)新建立4個(gè)片區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站，將72名各級人大代表編排入網(wǎng)，成為社情民意的“收集站”、矛盾糾紛的“化解站”和群眾服務(wù)的“加油站”，生動(dòng)詮釋了“民有所呼、我有所應(yīng)”的基層實(shí)踐。湖南省“三會三文”精神為新時(shí)代全省人大工作指明了方向，特別強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮代表主體作用，深入踐行全過程人民民主。荔溪鄉(xiāng)人大主席團(tuán)積極貫徹落實(shí)這一精神，將代表履職陣地前移，創(chuàng)新設(shè)立4個(gè)片區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站，覆蓋全鄉(xiāng)16個(gè)行政村，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

貫徹“三會三文”，筑牢履職主陣地

荔溪鄉(xiāng)人大主席團(tuán)深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三會三文”精神，按照市、縣人大常委會的工作要求，創(chuàng)新設(shè)立4個(gè)片區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站，定期開展代表接待選民活動(dòng)。這些聯(lián)絡(luò)站作為代表聯(lián)系人民群眾的重要橋梁和紐帶，在傾聽民聲、反映民意、為民解難中發(fā)揮了重要作用。

搭建聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)，打通最后一公里

荔溪鄉(xiāng)人大主席團(tuán)積極探索基層治理新模式，注重用好用活人大代表履職陣地。全鄉(xiāng)設(shè)立了4個(gè)片區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站，覆蓋16個(gè)行政村。聯(lián)絡(luò)站采用“陣地+服務(wù)”的方式，組織選區(qū)內(nèi)的代表為當(dāng)?shù)厝罕娒鎸γ嬷v政策，手把手解難題，定期召開座談會，了解群眾生產(chǎn)生活困難，聽取百姓心聲。荔溪鄉(xiāng)人大借助村民小組微信群、村級宣傳欄等平臺宣傳黨的各項(xiàng)方針政策，引導(dǎo)群眾文明辦事、文明出行。

化解矛盾糾紛，促進(jìn)社會和諧

荔溪鄉(xiāng)人大充分發(fā)揮縣鄉(xiāng)人大代表聯(lián)系群眾密切、基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富、群眾威望高的優(yōu)勢，推動(dòng)代表下沉到網(wǎng)格。代表們當(dāng)好社情民意收集員、矛盾糾紛調(diào)解員、群眾利益保障員，有效化解群眾的揪心事、煩心事，維護(hù)了社會穩(wěn)定和諧。學(xué)習(xí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”工作模式，荔溪鄉(xiāng)將全鄉(xiāng)72名各級人大代表全部編排到糾紛化解網(wǎng)格中，常態(tài)化開展摸底排查工作，第一時(shí)間掌握矛盾糾紛信息。

創(chuàng)新工作方法，提升調(diào)解效能

荔溪鄉(xiāng)人大積極探索人大代表參與矛盾糾紛調(diào)解的基層社會治理新模式。一方面深化“下訪察民情”的工作方式，將“代表調(diào)解”與“人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解”有效融合。另一方面堅(jiān)持“有事找代表、有事好商量”的原則，組織人大代表和當(dāng)事人雙方進(jìn)站協(xié)商糾紛，不斷豐富“聯(lián)絡(luò)點(diǎn)+調(diào)解”工作體系內(nèi)容。此外，定期邀請人大代表、村干部、法律工作者到聯(lián)絡(luò)點(diǎn)開展交流座談會，詳細(xì)解讀相關(guān)政策，分析問題癥結(jié)，對風(fēng)險(xiǎn)化解進(jìn)行研討。

關(guān)注未成年人，守護(hù)健康成長

荔溪鄉(xiāng)人大代表不僅關(guān)注矛盾糾紛化解，還將未成年人保護(hù)作為重要工作內(nèi)容。代表們借助聯(lián)絡(luò)站平臺，積極開展“利劍護(hù)蕾”等宣傳教育活動(dòng)，為留守兒童提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，護(hù)航未成年人健康成長。荔溪鄉(xiāng)建立健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系，全面激發(fā)農(nóng)村治理內(nèi)生動(dòng)力，為未成年人創(chuàng)造更加安全的成長環(huán)境。

履職成效顯著，群眾滿意度高

通過一系列創(chuàng)新舉措，荔溪鄉(xiāng)人大工作取得了顯著成效。截至目前，各聯(lián)絡(luò)點(diǎn)共接待群眾650余人次，其中政策咨詢370余次、種植養(yǎng)殖技術(shù)解疑220余次、其他60余次。宣傳政策800余次，化解矛盾糾紛90余次。今年以來，配合相關(guān)職能部門收集各類矛盾糾紛問題41件，妥善處置32件，群眾滿意度達(dá)到98%以上。這些數(shù)字背后，是荔溪鄉(xiāng)人大代表們扎根基層、聯(lián)系群眾、用心用情為民服務(wù)的真實(shí)寫照。

荔溪鄉(xiāng)人大主席團(tuán)表示，將繼續(xù)探索代表調(diào)解矛盾糾紛工作新機(jī)制，讓聯(lián)絡(luò)站真正成為社情民意的“收集站”、方便群眾的“服務(wù)點(diǎn)”和矛盾糾紛化解的“終點(diǎn)站”。荔溪鄉(xiāng)將進(jìn)一步發(fā)揮4個(gè)代表聯(lián)絡(luò)站的作用，不斷塑造共建共治共享的基層治理新格局，為鄉(xiāng)村振興注入新活力。（通訊員 朱立文）

責(zé)編：陳方

一審：陳方

二審：湯世明

三審：田從梅

來源：華聲在線

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